
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta että Yhteistyökumppanit
- Bonusohjelma että Palkitseminen
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Tietoturva ja Pelilupa
- Mobiilipelaaminen
- Palvelun Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta sekä Ohjelmistokumppanit
Kasinomme pelivalikoima on rakennettu luotu yhteistyössä alan johtavien pelitoimittajien mukana. Meillä on yli 3 000 pelituotetta, mitkä käsittävät jokaisen pidetyimmät kategoriaa hedelmäautomaateista suoriin kasinopeleihin. Kasino on poiminut pelitarjoajamme tarkasti varmistamaan, jotta jokainen pelituote saavuttaa tiukimmat laatukriteerit.
Yhteistyömme sisältää mm. ohella NetEntin, Microgamingin, Pragmatic Playn Playn sekä Evolutionin Gamingin kera. Se varmistaa sen asian, jotta käyttäjämme saavat pelaamaan parhaista kasinopeleistä, kasvavista jättipoteista ja uusista tuoreista peleistä heti kun pelien julkaisemisen myötä. https://excitewin.fi uudistaa pelivalikoimaansa viikon välein, joten raikasta materiaalia löytyy yhä.
| Slotit | 2100 ja yli | NetEnt, Pragmatic Playn Play, Play’n GO | 96,2% |
| Livekasino | yli 150 | Evolutionin Gamingin, Ezugin | 98,5% |
| Pöytäpelit | yli 400 | Microgamingin, Red Tiger | 97,8% |
| Jackpotit | yli 80 | Microgaming, NetEntin | 95,1% |
| Vedot | 300 ja yli | Betsoftin, Nolimitin City-yhtiö | 96.5 % |
Bonusohjelma ja Palkinnot
Olemme rakentaneet monipuolisen bonusjärjestelyn, joka järjestelmä tuottaa etuja sekä uusia kuin pysyviä käyttäjiä. Tervetulobonuksemme rakentuu useista eri komponenteista, mitkä jakaantuvat ensimmäisille talletuksille. Kaikki tarjolla olevat bonustarjoukset saapuvat läpinäkyvien pelattavuusehtojen mukana, mitkä ovat suunniteltu pelaajamyönteisiksi käyttäjille.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmassamme on viisi eri jäsentasoa, joista jokaisesta kukin taso tarjoaa parempia bonuksia. Jäsenet kartuttavat bonuspisteitä kunkin pelikerran yhteydessä, ja nämä pisteet voidaan muuttaa bonuksiksi tai freespinseiksi. Huippu VIP-tasot hyötyvät oman asiakaspalvelijan ja yksilöllisiä bonuksia.
- Bronssi: Alimman tason pelaajat nauttivat viikon välein lisätalletusbonuksia sekä pääsyn poissulkeviin kilpailuihin
- Hopea: Nopeammat nostot ja ylemmät nostolimit aktivoituvat toiselta porrasta
- Kultaporras: Kuukausittaiset cashback-tarjoukset sekä syntymäpäivätarjous sisältyvät tarjoukseen
- Platina: Yksityinen tilivastaava sekä räätälöidyt bonukset tarjolla
- Timanttiporras: Korkein kanta-asiakastaso mahdollistaa arvolahjoja että kutsuja ekskusiivisiin tilaisuuksiin
Maksumenetelmät että Kotiutukset
Meillä on monipuolisen valikoima maksuvaihtoehtoja, jotka ovat suunniteltu Suomesta tulevien pelaajia. Kaikki maksusiirrot hoidetaan heti, että kotiutukset prosessoidaan mahdollisimman ripeästi. Kasinollamme on virallisesti sitouduttu 24 tunnin tuntiin käsittelyaikaan nostopyynnöille, vaikka useimmat kotiutukset hoituvat huomattavasti ripeämmin.
| Suora pankkimaksu | Viipymätön | yksi-kolme arkipäivää | kymmenen euroa / 50 000€ |
| Trustly | Viipymätön | Välitön | 10 € / 10000 euroa |
| Visa/Mastercard | Viipymätön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Viipymätön | Alle yhden vuorokauden | kymmenen euroa / 20 000€ |
| Neteller | Välitön | Alle yhden 24h | 10€ / 20000 euroa |
Suojaus että Pelilupa
Toimimme MGA:n lisenssihaltijan (MGA-viranomaisen) antamalla lisenssillä, joka lisenssi kuuluu yhdeksi arvostetuimmista peliluvista koko maailmassa. Maltan Gaming Gaming Authority Authority perustettiin vuonna 2001, sekä se kontrolloi tarkasti kaikkia lupansa haltijoita varmistaen tasapuolisen peliympäristön sekä pelaajien turvan. Se pelilupa varmistaa, niin että jokainen operaatio noudattaa korkeimpia toimialan kriteereitä.
Tietoturva että Vastuullisuus
Hyödynnämme 256-bittinen SSL-salausta kaiken pelaajatiedon turvaamiseksi. Tämä sama vastaava salausteknologia on toiminnassa rahoituslaitoksissa sekä monissa muissa rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja ei ikinä milloinkaan myydä kolmansien tahoille paitsi selvää suostumusta.
- Turvallinen autentikointi: Hyödynnämme moderneja tunnistautumisjärjestelmiä estääksemme asiattoman käytön
- Talletuksen rajat: Asiakkaat voivat määrittää vuorokauden, viikoittaisia taikka kuukausittaisia talletusrajoja
- Peliaikalaskuri: Ilmoitukset peliajasta tukevat hallitsemaan pelikäyttäytymistä vastuullisesti
- Pelikielto: Heteroinen taikka elinikäinen itsesulku on tarpeen mukaan mahdollista laittaa voimaan heti
Pelaaminen mobiililla
Mobiilikäyttöliittymämme on säädetty toimimaan saumattomasti kaikilla mahdollisilla mobiililaitteilla. Mukautuva käyttöliittymämme sopeutuu automaattisesti älylaitteen vaikkapa tablet-laitteen displayn resoluutioon. Kaikki saatavilla olevat toiminnot, jotka kaikki löytyvät saatavilla PC-versiossa, pelaavat nekin mobiilissa.
Pelitarjonta mobiilikäytössä on täsmälleen yhtä laaja mitä tietokoneversiossa, että livepelien suoratoisto pelaa saumattomasti myös wifi- verkoissa. Optimoitu käyttöliittymä tekee navigoinnin helppoa touchscreen-näytöillä.
Asiakaspalvelun Yhteydenotto
Palvelumme on aina saavutettavissa ympäri kaikki vuorokautta suomenkielisenä chat-palvelun kautta. Sähköpostituki palauttaa kyselyihin yleensä kahden tunnin ajanjakson sisään, ja puhelinpalvelumme on tavoitettavissa käytettävissä arkisin klo kymmenen ja kahdenkymmenenkahdeksan välissä. Kattava FAQ-osiomme vastaa perusasioihin liittyviin ongelmiin välittömästi vailla viivettä.
Asiakaspalvelijamme käyvät säännöllisesti lävitse säännöllistä koulutusta taatakseen laadukkaan palvelun kaikenlaisissa tilanteissa. Sitoudumme selvittämään kaikki mahdolliset pulmat pikaisesti ja tehokkaasti pelaajien tyytyväisyystason varmistamiseksi.