
Navigaatio
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelaajakokemus
- Tietoturva ja Vastuullisuus Toiminnassamme
- Palkitseminen ja Kampanjat
- Maksutavat sekä Kotiutukset
Monipuolinen Pelitarjonta sekä Käyttäjäkokemus
Olemme kehittäneet alustamme pelaajien vaatimuksia huomioiden jo vuodesta 2016 lähtien. Coolbet kasino tarjoamme yli 3000 erilaista peliä, jotka kaikki on valittu huolellisesti yhteistyössä alan tunnetuimpien pelikehittäjien kanssa. Pelivalikoimamme sisältää kaiken mahdollisen vanhoista hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, live-peleihin sekä jättipottipeleihin.
Pelialustamme on rakennettu toimimaan saumattomasti kaikilla laitteilla. Älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella pelaaminen on aina täysin sujuvaa, sillä hyödynnämme responsiivista teknologiaa, joka mukautuu automaattisesti käytössä olevaan olevaan päätelaitteeseen. Pelien latausajat ovat nopeita, ja käyttöliittymämme on selkeä myös uusille käyttäjille.
Pelintoimittajat sekä Pelien laatu
Yhteistyössämme toimivat arvostetut pelinkehittäjät kuten NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Microgaming. Jokainen pelimme on testattu perusteellisesti ja sertifioitu ulkopuolisten tahojen toimesta, mikä takaa oikeudenmukaiset ja satunnaiset pelitulokset. Käytämme vain vain sellaisia pelejä, joiden RTP-arvot (Return to Player) ovat läpinäkyvästi saatavilla pelaajillemme.
- Live-kasinopelimme tarjoavat aitoja krupieereja sekä reaaliaikaisen vuorovaikutuksen
- Uudet pelit lisätään joka viikko pitäen valikoiman ajantasaisena
- Hakutoiminto sekä suodattimet helpottavat suosikkipelien löytämistä
- Ilmaisversiot mahdollistavat pelien kokeilun ilman rahallista panostusta
Turvallisuus ja Vastuullisuus Toiminnassa
Toimimme Viron viranomaisten myöntämällä peliluuvalla ja noudatamme täysimääräisesti Euroopan unionin rahapelimääräyksiä. Tämä fakta tarkoittaa, että toimintamme auditoivat säännöllisin väliajoin riippumattomat tahot, ja meidän on täytettävä ankarat kriteerit pelaajien suojeluun, rahanpesun estämiseen sekä vastuulliseen pelaamiseen liittyen.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietojasi ja taloudellisia maksutapahtumia suojataan alan parhailla menetelmillä. Järjestelmämme on kehitetty havaitsemaan epätavallinen toiminta automaattisesti ja estämään luvaton pääsy tilillesi.
Vastuullisen Pelaamisen Toiminnot
Tarjoamme kattavan valikoiman työkaluja, joilla voit hallita pelikäyttäytymistäsi. Voit asettaa talletusrajoja päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajoittaa yksittäisten panosten kokoa tai ottaa käyttöön pelin tauon pelaamisesta määräajaksi tai pysyvästi. Asiakaspalvelumme on koulutettu havaitsemaan ongelmapelaamisen merkkejä sekä ohjaamaan asiakkaat tarvittavien palveluiden piiriin.
Palkitsemisjärjestelmä ja Kampanjat
Olemme kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, joka huomioi sekä uudet että pitkäaikaiset asiakkaat. Tervetuliaispakettimme on suunniteltu tarjoamaan erinomainen alku pelaamiselle, mutta todellinen arvo syntyy pitkäjänteisestä kanta-asiakasohjelmastamme.
| Tervetuliaisbonus | Bonusrahaa ensitalletukselle | 30x bonussumma |
| Free spinit | Kierroksia suosituissa peleissä | 35x voitot |
| Reload-bonukset | Viikoittaiset lisäbonukset | 25x bonussumma |
| Cashback-ohjelma | Palautus tappioista | Ei kierrätysvaatimusta |
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmamme perustuu tasojärjestelmään, jossa keräät pisteitä jokaisesta pelistä. Mitä korkeammalle tasolle nouset, sitä parempia etuja saat käyttöösi. Ylimmillä tasoilla tarjoamme henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset, korkeammat talletusrajat että henkilökohtaisesti räätälöityjä bonustarjouksia.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Ymmärrämme, että ripeät sekä turvalliset rahaliikennetapahtumat ovat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Tarjoamme kattavaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka on valittu suomalaisten pelaajien tarpeita ajatellen. Pankkisiirrot, luottokortit, e-lompakot sekä uusimmat pikamaksumenetelmät ovat kaikki käytettävissäsi.
- Talletukset käsitellään välittömästi, joten voit aloittaa pelaamisen heti
- Kotiutukset käsitellään 24 tunnin sisällä arkipäivisin
- Ei piilotettuja kuluja tai maksuja normaaleissa maksutapahtumissa
- Minimitalletussumma on kohtuullinen ja sopiva kaikille pelaajille
Nostojen käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. E-lompakot ovat nopeimpia, tyypillisesti alle yhden vuorokauden, kun taas pankkisiirrot voivat viedä 1-3 arkipäivää. Ensimmäisen noston yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistamista lisenssivelvoitteidemme mukaisesti, mutta tämän jälkeen prosessi sujuu merkittävästi ripeämmin.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan palvelujamme ja kuuntelemme aktiivisesti asiakkaiden palautetta. Tavoitteenamme on tarjota markkinoiden paras pelielämys yhdistettynä parhaaseen tietoturvaan ja asiakaspalveluun, joka on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomen kielellä.