Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima sekä Parhaat Toimittajat
- Maksutavat ja Nostoprosessi
- Bonusjärjestelmä ja VIP-ohjelma
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Asiakastuki ja Yhteydenotto
Laaja Pelivalikoima että Parhaat Pelintarjoajat
Pelialustamme tarjoaa laajan valikoiman hedelmäpelejä, pöytäpelejä sekä live-kasinopelejä yli 50 eri pelintarjoajalta. Teimme tehneet yhteistyötä alan johtavien toimijoiden kanssa varmistaaksemme pelaajillemme korkeatasoisen pelielämyksen. Valikoimamme sisältää yli kolmetuhatta erilaista pelivaihtoehtoa, jotka ne kaikki on mukautettu toimimaan sujuvasti sekä tietokoneella että mobiililaitteilla.
Suosituimpien kolikkopelien lisäksi linkki tarjoaa monipuolisen kokoelman klassisia casinopelejä kuten 21-peliä, rulettia ja baccaratia. Livekasino-osiossa pelaajat voivat nauttia aitoon kasinoympäristöön perustuvista peleistä, jolloin ammattimaiset dealers palvelevat reaaliajassa.
Pelintarjoajat Kategorioittain
| Slotit | NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play, Play’n GO | yli 2100 | Megaways-kolikkopelit, jackpotit |
| Live-pelit | Evolution Gaming, Pragmatic Live-pelit | 350 ylittävä | kotimaiset jakajat |
| Perinteiset pelit | Red Tiger, Relax Relax-Gaming | 450+ | Klassiset variaatiot |
| Veikkaus | Betradar-palvelu, SBTech | Enemmän kuin 30 lajia | Suorat vedot saatavilla |
Maksutavat ja Kotiutusprosessi
Peliympäristömme tukee laajaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka on erikseen valittu tarkoituksella suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Kaikki rahaliikennetapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka täyttää pankkitason tietoturvan. Talletukset käsitellään välittömästi, sekä nostot käsitellään keskimäärin 24 tunnin sisällä.
Tuetut Maksutavat
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler, MuchBetter
- Verkko- lompakot: Skrill-lompakko, Neteller, ecoPayz-lompakko
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Pikamaksut: Paysafecard, Apple Pay, Google Maksu
Kotiutusraja on asetettu 5000 €:een päivässä normaaleille pelaajille. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme ylemmät nostorajat että priorisoitua käsittelyä, jolloin rahat saapuvat tilille jopa vain 12 tunnin sisällä. Kaikki rahansiirrot vaativat henkilötietojen vahvistuksen ensimmäisellä kerralla KYC-normien mukaisesti, tämä on laillinen vaatimus MGA:n lisenssin mukaisesti.
| Trustly | 10 euroa | 10000 euroa | Välitön | Ei maksuja |
| Digitaalivaluutat | 20€ | 25000€ | 15-30 min | Ilmainen |
| Skrill | 10€ | viisituhatta euroa | Välitön | 2,5 % nosto |
| Pankkimaksu | 20 euroa | 50000 euroa | 1-3 arkipäivää | Ei kuluja |
Bonusohjelma ja VIP-ohjelma
Peliympäristömme tarjoaa monipuolisen bonusjärjestelmän, se palkitsee pelaajia aktiivisuudesta. Uuden asiakkaan bonus on jakautunut kolmeen alun talletukseen, ja sen koko arvo kykenee nousta merkittäväksi summaksi. Läpipelausvaatimukset ovat kohtuulliset ja läpinäkyvästi esitetyt bonuksen sivulla.
Tarjoustyypit
- Viikko- reload-bonukset aktiivi- pelaajille
- Käteispalautus, joka antaa takaisin tietyn prosenttiosuuden häviöistä
- Ilmaiskierroksia uusiin peleihin viikoittain
- Turnaukset, joissa palkintopotti jaetaan parhaimman pelaajien kesken
- VIP-ohjelma, joka sisältää henkilökohtaisen palveluvastaavan ja erityisiä etuja
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta tasosta, josta jokainen avaa uusia bonuksia. Pelaajat saavat pisteitä kaikesta panostuksesta, sekä nämä kertyneet pisteet määrittävät taso. Korkein jäsenyystaso tarjoaa henkilökohtaista palvelua, kutsuja eksklusiivisiin tapahtumiin sekä mukautettuja bonuksia.
Turvallisuus ja Toimilupa
Kasinomme perustuu MGA:n myöntämään pelilisenssiin numero MGA/B2C/394/2017, joka kuuluu yksi toimialan arvostetuimmista valvojista. Tämä toimilupa edellyttää vahvoja turvallisuus- ja reiluuspelaamisen normeja, joita seurataan säännöllisesti. Koko pelimme valvovat riippumattomat ulkopuoliset tahot, kuten eCOGRA ja iTech Labs -yhtiö, varmistaen RNG:n oikeanlaisen käytön.
Turvallisen Pelaamisen Työkalut
Esittelemme kattavan kokoelman työkaluja, joiden avulla pelaajat voivat hallita pelaamistaan. Talletusrajat on mahdollista asettaa vuorokausi–, viikko- tai kuukausitasolle, että ne saavat voimaan heti. Tappiorajat toimitetaan samalla mallilla. Lisäksi asiakkaat voivat aktivoida peliaikalokin, mikä muistuttaa kulutetusta ajasta, tai vaihtoehtoisesti asettaa todellisuustarkistuksia, jotka ilmestyvät näytölle määrävälein.
Tilin sulku mahdollistaa tilin sulkemisen tietyksi ajaksi tai pysyvästi. Yhteistyö tahojen kuten Peluuri-järjestö ja GamCare-organisaatio kanssa antaa pelaajille pääsyn ammattimaiseen neuvontaan peliriippuvuuskysymyksissä.
Asiakastuki ja Yhteydenpito
Palvelutiimimme toimii suomen kielellä vuorokauden ympäri, joka päivä. Tavoitat meidät kolmella vaihtoehtoisella kanavalla: live-chat, sähköposti että puhelinpalvelu. Chat-tuki on suorin yhteydenottotapa, ja keskimääräinen odotusaika on vain kaksi minuuttia. Sähköpostiviesteihin reagoidaan yleensä 2-4 tunnin tunnin sisällä, ja puhelintuki on käytettävissä klo 09:00-24:00 välisenä aikana.
Kotisivuillamme on kattava UKK-osio, se kattaa yleisimmät kysymykset maksuista, nostoista, tarjouksista ja teknologisista ongelmista. Kysymyssivu on jäsennelty selkeästi aiheiden mukaan, mikä yksinkertaistaa tarvittavan asian löytämistä helposti ilman kontaktia asiakaspalveluun.
Tiimimme on pätevöitetty käsittelemään erilaisia pyyntöjä ammattitaidolla, ja he tuntevat tarkkaan sekä kasinomme toiminnot että iGaming-alan normit. Pyrimme hoitamaan kaikki pyynnöt ensikontaktilla, että monitahoisemmat asiat eskaloituvat erikoistuneille tiimeille nopeasti.